Ayuda y preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre la plataforma, el registro de proveedores y la información que publicamos.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre la plataforma
¿Qué es Costa Inteligente?
Es una plataforma digital especializada en pesca, turismo costero, seguridad y servicios locales. Reúne zonas de pesca, condiciones del clima y el mar, especies posibles, equipo recomendado, actividades y proveedores de la región en un solo lugar.
¿Tiene costo para los usuarios?
Todas las funciones disponibles de la app son gratuitas para usuarios. Crear una cuenta de usuario también es gratis. Los servicios y actividades de los proveedores pueden tener su propio precio; consúltalo antes de solicitar o reservar.
¿La información del clima y del mar es oficial?
No. Es información orientativa que ayuda a planear. Antes de realizar una actividad debes consultar los avisos oficiales de Protección Civil, Capitanía de Puerto y las autoridades correspondientes.
¿Costa Inteligente da permisos de pesca?
No. La plataforma no emite permisos, licencias ni documentos oficiales, y no sustituye ningún trámite ante las autoridades.
¿Cómo creo mi cuenta?
Desde el acceso de Costa Inteligente puedes crear una cuenta de usuario, proveedor o cooperativa. Los perfiles de negocio se revisan antes de publicarse.
¿Quién puede tener una cuenta de proveedor?
Negocios y personas relacionadas con la costa: pescadores de lancha, guías de pesca, pesca deportiva, renta de embarcaciones, tours y recorridos, restaurantes de mariscos, pescaderías, tiendas de pesca, transporte turístico y actividades de ballenas y tortugas.
¿Puedo modificar mi información después?
Sí. Puedes preparar y actualizar precios, horarios, fotografías, disponibilidad y descripción desde tu panel. Algunos cambios necesitan revisión antes de publicarse.
¿Qué significa un perfil verificado?
Que la información del proveedor fue revisada. Ayuda a generar confianza, pero no equivale a una certificación oficial ni reemplaza los permisos que requiera cada actividad.
¿La plataforma es solo para pesca?
No. También incluye turismo costero, playas, recorridos en embarcación, avistamiento de ballenas y tortugas, gastronomía local, tiendas y otros servicios de la costa.
¿En qué zonas funciona?
Comienza en Zihuatanejo-Ixtapa y sus alrededores, con una estructura preparada para crecer hacia más destinos costeros de México, además de ríos, lagunas y presas.
¿Cómo funciona una reserva?
Cuando el servicio lo permite, envías una solicitud y el proveedor confirma disponibilidad y condiciones. Costa Inteligente no procesa el pago de la actividad: acuerda el precio, el punto de encuentro y la cancelación directamente con el proveedor.
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